Workstation Agent をインストールする

エンドユーザーのマシンからアプリケーションのプロセスデータを収集するには、そのマシンに Workstation Agent をインストールします。エージェントはデータを Agents Hub を介して OpenLM Platform に送信します。

エージェントは、OpenLM Platform アカウントの認証ファイルを使って、各マシンに一度インストールします。その後、エージェントはマシンにサインインする各ユーザーのために動作し、OpenLM Platform の Agent Activity に表示されます。

開始する前に

次の前提条件を確認します。

• 対象のマシンがシステム要件を満たしている。
• Workstation Agent 用の認証ファイルがある。デプロイ戦略に応じて、マシンごとに 1 つのファイルを使用することも、共有ファイルを使用することもできます。 認証ファイルは、Identity でクライアントの種類 Agent を選択して生成します。インストーラーは、暗号化されていないファイルと Encrypted authorization client のファイルのどちらも受け付けます。Identity はファイルに agent-authorization.json という名前を付けます。
• マシンがインターネット (ポート 443) にアクセスできる。
• Windows では管理者アカウントでサインインします。Linux と macOS では sudo 権限が必要です。

4 つの手順でエージェントをインストールする

Workstation Agent をインストールするには、次の手順に従います。

• インストーラーをダウンロードする

  ダウンロードページから、お使いのプラットフォーム用の Workstation Agent インストーラーをダウンロードします。

• インストーラーを実行する

  エンドユーザーマシン上でインストーラーを実行します。画面の指示に従って操作します。Windows では、インストールウィザードで、エージェントが OpenLM Platform に接続する方法を選択します。Linux では、DEB パッケージまたは RPM パッケージをインストールするか、tar.gz アーカイブに認証ファイルを追加してインストールスクリプトを実行します。macOS では、パッケージを開きます。

• 認証ファイルをインポートする

  コンポーネントの認証 のステップで生成した認証ファイルをインポートします。Windows ではインストールウィザードがインポートします。Linux のパッケージと macOS では、インストールフォルダーにあるプレースホルダーのファイルに上書きコピーします。Linux の tar.gz アーカイブでは、インストールスクリプトを実行する前に、展開したフォルダーにコピーします。

• 接続を確認する

  インストール後、エージェントは自動的に OpenLM Platform に接続します。ヘッダーの Navigation (グリッドアイコン) を開き、Agents、Agent Activity の順に選択して、エージェントがオンライン状態でリストに表示されることを確認します。

プラットフォームを選択する

プラットフォームごとにインストールのページがあります。エンドユーザーマシンのオペレーティングシステムに合ったページの手順に従います。

• Windows に Workstation Agent をインストールする: インストールウィザード、セルフホストの OpenLM Platform、サイレントインストール、Microsoft Intune、Microsoft Configuration Manager (SCCM)、グループポリシーなどのツールによる多数のマシンへの展開。
• Linux に Workstation Agent をインストールする: 64 ビット x86 マシン用の DEB パッケージ、RPM パッケージ、tar.gz アーカイブ。
• macOS に Workstation Agent をインストールする: Intel と Apple Silicon の Mac 用のパッケージ。1 台の Mac へのインストールと、MDM によるフリート全体へのインストール。

インストール後は、次のページがエージェントの稼働を維持するのに役立ちます。

• Workstation Agent の変更、アップグレード、アンインストール: エージェントの設定の変更、新しい認証ファイルの適用、アップグレード、削除。
• Workstation Agent のトラブルシューティング: ログの場所、認証ファイルが拒否される場合や、エージェントが起動しない、Agent Activity に表示されない場合の対処。

Windows のインストールをインタラクティブに確認するには、OpenLM コンポーネントのインストールと設定を参照してください。各リリースの変更点については、Workstation Agent の変更履歴を参照してください。エージェントの機能と種類については、Workstation Agent を参照してください。OpenLM Version 26 をお使いの場合は、End-User Services と Workstation Agent のインストールガイドを参照してください。

Agent Activity でエージェントを確認する

エージェントが接続していることを確認するには、Agent Activity を確認します。動作して接続したエージェントは、マシンとユーザーごとに 1 行ずつ表示されます。確認するには、次の手順を実行します。

1. ヘッダーの Navigation (グリッドアイコン) を開き、Agents、Agent Activity の順に選択します。

2. Refresh アイコンを選択します。

   一覧は自動では更新されないため、新しいエージェントは一覧を更新した後に表示されます。

3. マシンのホスト名の行を探します。

   エージェントが接続している間、Online にチェックマークが表示されます。Username にはエージェントが動作しているユーザー、Agent Version にはインストールしたバージョンが表示されます。

   Agent Activity に表示された新しいエージェント

エージェントが表示されない場合は、エージェントが Agent Activity に表示されないのはなぜですか？を参照してください。列、フィルター、エージェントに対して実行できる操作については、Agent Activity を参照してください。

パーソナルダッシュボードを開く

ユーザーは、自分のライセンス活動をパーソナルダッシュボードで確認します。パーソナルダッシュボードは、各ユーザーのマシンで Workstation Agent から開きます。プラットフォームごとの開き方は次のとおりです。

• Windows: スタート を選択し、OpenLM Personal Dashboard を選択します。Use End-User Services を選択した場合、インストーラーはこのショートカットを追加し、インストールウィザードの最後にダッシュボードを開きます。

• Linux: そのユーザーとして次のコマンドを実行します。

  /opt/openlmagent/OpenLM.Agent.Linux --signin

  インストールでは、デスクトップセッションにサインインしているユーザーのためにダッシュボードが開きます。

• macOS: アプリケーション フォルダーの OpenLM Agent を開きます。

詳細については、Windows、Linux、macOS の各ページの「パーソナルダッシュボードを開く」を参照してください。

次のステップ

エージェントは、OpenLM Platform が監視を指示したアプリケーションを報告します。監視するアプリケーションを選択するには、Navigation を開き、Agents、Process Manager の順に選択して、Process Manager の説明に従って、ライセンスを管理するアプリケーションのプロセスを追加します。

その後、DSA のインストール に進み、ディレクトリからユーザーとグループのデータを同期してください。