OpenLM ドキュメント – プライバシーポリシー
OpenLMのドキュメントウェブサイトは、お客様のプライバシーを保護し、当社のデータ慣行について透明性を保つことをお約束します。このプライバシーポリシーは、当社のドキュメントプラットフォームで収集する最小限のデータと、その使用方法について説明します。
クッキーおよび類似の技術
ドキュメントサイトでは、以下のカテゴリーのクッキーおよびブラウザストレージを使用しています。
- 必須クッキー。 ファーストパーティクッキーは、ウェルカムモーダルを閉じたかどうかを記録します。このクッキーはサイトの正常な動作に必要です。
- 機能的クッキー。 ブラウザのローカルストレージは、選択したカラーテーマ（ライトまたはダーク）と言語を記憶します。データがブラウザから外部に送信されることはありません。
- 検索分析(サードパーティ)。 Algolia DocSearch および AskAI は、検索の関連性向上やクエリパターンの集計分析のためにクッキーを設定する場合があります。これらは検索機能の利用時に設定されます。詳細は下記の Algolia セクションをご覧ください。
- インタラクティブデモ（サードパーティ）。 Arcade のインタラクティブデモは、操作時にクッキーを設定する場合があります。これらのクッキーを避けたい場合は、デモを操作しないでください。
必須でないクッキーは、ブラウザの設定で制御できます。カテゴリーごとに制御できるサイト全体の同意バナーは現在開発中です。
データコレクション
- OpenLM は、お客様が自発的に提供する情報（リリース更新の購読時に入力するメールアドレス、および埋め込みデモフォームに入力する情報）を除き、このドキュメントサイト上で個人データを直接収集しません。
- 本サイトは少数のサードパーティサービス（Algolia、Arcade、および後述の購読処理サービス）を使用しており、これらは以下に記載する目的で利用データを処理します。利用するかどうかを判断できるよう、ここに開示しています。
- フォントは自社サーバーでホストしています。Google Fonts などのサードパーティのフォントプロバイダーから、フォントや書体ファイルを取得することはありません。
リリース更新の購読
リリース更新を購読すると、メールアドレスと言語設定を収集します。この情報はリリース更新メールの送信のみに使用します。購読はダブルオプトイン方式です。確認リンクをお送りし、クリックされた場合にのみ購読が開始されます。
購読データは Google Cloud Functions（EU リージョン）を介して処理され、OpenLM がリリース更新メールの管理・送信に使用する Zoho に保存されます。第三者と共有されることはなく、ご要望のリリース更新以外のマーケティングには使用されません。
すべてのリリース更新メールに記載されているリンクから、いつでも購読を解除できます。解除すると、メールアドレスは購読リストから削除されます。
検索キーワード
当社は、ドキュメントコンテンツとユーザーエクスペリエンスを向上させるために、OpenLMドキュメントサイトに入力された検索キーワードを追跡しています。 これらの検索キーワードは、いかなるユーザー識別情報や個人情報とも関連付けられていません。
このウェブサイトの使用は、この最小限でプライバシーを尊重する設定への同意を意味します。
サードパーティサービスの利用
ユーザー体験を向上させ、コンテンツや製品機能へのアクセスを改善するために、Algolia DocSearch、Algolia AskAI、Arcade などのサードパーティサービスを利用しています。これらのサービスは、ユーザーの操作データの一部を収集する場合があります。以下では、収集されるデータの種類、収集目的、およびそれに関するお客様の権利について説明します。
Algolia DocSearch と AskAI
当社は Algolia DocSearch を利用してドキュメント全体を高速に全文検索できるようにし、AI 搭載アシスタントである AskAI によって公開資料に基づく自然言語での回答を提供しています。
収集されるデータのカテゴリ
- 検索入力やクエリ（自由記述の質問を含む）
- どの結果を選択したかなどのクリックストリームおよび選択行動
- クエリ件数やゼロ件ヒットなどの集計された利用統計
収集目的
- 検索結果の品質と関連性を高めるため
- ドキュメント内の情報不足箇所を特定するため
- 全体的なユーザー体験とコンテンツの発見性を向上させるため
Arcade インタラクティブ製品デモ
当サイトでは、登録やソフトウェアのインストールをしなくても、ガイド付きで製品やサービスを体験できる Arcade のインタラクティブデモを提供しています。
収集されるデータのカテゴリ
- 閲覧数・完了数・滞在時間などのインタラクションおよびエンゲージメント指標
- デモ内でのボタン操作やステップ進行などのナビゲーション行動
- 埋め込みフォームに入力された氏名やメールアドレスなど、任意で提供された個人データ
収集目的
- 製品紹介の明確さと有効性を評価し改善するため
- 特定機能に対するユーザーの関心とエンゲージメントを分析するため
- 潜在的な顧客ニーズを特定するため
第三者によるデータ処理とコンプライアンス
これらのサービスを通じて収集されたデータは、それぞれの提供者のプライバシーポリシーに基づき処理される場合があります。
当社と連携するすべての第三者プロセッサーがデータ保護のための適切な安全対策を維持し、適用されるデータ保護法を順守していることを確認しています。
データ保持とお客様の権利
集計・匿名化された利用データは、社内分析目的で保持される場合があります。デモフォームなどを通じてお客様が個人データを提供された場合は、当社の内部データ保持ポリシーに従って処理・保管されます。
あなたの権利
お客様が自発的に提供したもの（リリース更新の購読またはデモフォームの送信）以外に、当社がアクセス・修正・削除の対象となる個人情報を保持することはありません。購読を解除するには、リリース更新メール内の購読解除リンクをご利用ください。また、ブラウザの Cookie はいつでも削除でき、当社が使用する唯一の機能性 Cookie を削除できます。
このポリシーへの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、更新された改訂日とともにこのページに掲載されます。本ポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。