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HubSpot

HubSpot 使用状況の監視

HubSpot について

HubSpot は、マーケティング、営業、カスタマーサービスを包括的に支援するプラットフォームです。顧客関係の管理、マーケティングキャンペーンの自動化、営業パイプラインのトラッキングを行えます。HubSpot の利用状況を監視すると、営業・マーケティングチームがライセンスを効果的に活用しているか確認できます。Salesforce や Pipedrive などの CRM プラットフォームを監視する場合と同様です。

前提条件

HubSpot の監視を開始する前に、以下の要件を確認してください。

  • OpenLM コンポーネント: OpenLM Cloud Broker と OpenLM SLM が必要です。
  • プラットフォーム固有の要件: HubSpot アカウントの管理者アクセス権が必要です。プライベートアプリを作成し、アクセス トークンを生成します。

データ収集の構成

OpenLM Cloud Broker で HubSpot のデータ収集を設定するには、次の手順に従います。

  1. HubSpot の開発者設定でプライベートアプリを作成し、ユーザーとサブスクリプションを読み取れるアクセス権を持つトークンを生成します。

  2. OpenLM Cloud Broker ダッシュボードで HubSpot 連携を選択し、プライベートアプリのアクセス トークンを入力します。

  3. 接続を確認します。OpenLM が HubSpot API と通信できることをテストします。

  4. OpenLM で承認します。「License Servers」セクションで新しいデータソースを承認します。

  5. データを確認します。HubSpot のユーザー利用状況データが OpenLM Allocation サービスに表示されます。

レポートの閲覧

利用状況を分析するために、以下のレポートを活用します。

  • ユーザーアクティビティの推移: プラットフォームで最も活動している営業・マーケティングユーザーを把握します。
  • 期限切れ/未使用ライセンスレポート: 非アクティブなユーザーからライセンスを回収してコストを最適化します。